POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y CONDICIONES DE RESERVA (obligatorio si se dispone de sistema de reservas y para adecuación ley LSS)

La tramitación de una reserva a través de la página web del Hotel Rambla 9 SL, implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable. Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de habitación reservada y temporada.

CONDICIONES GENERALES DEL HOTEL:

El establecimiento está LIBRE DE HUMO
• Entrada: A partir de las 16h00*
• Salida: Hasta las 12:00
• Entrada temprana: bajo petición, con suplemento
• Salida tardía: bajo petición, con suplemento
• Recepción abierta 24 horas No adaptado para minusválidos Mascotas no admitidas
• Grupos: podrán alojarse grupos en el hotel con aplicación de condiciones especiales y suplementos. Consúltelos al solicitar una cotización.
• Forma de pago: se aceptan pagos en efectivo, con tarjetas de débito/crédito (VISA, MASTERCARD, DINERS CLUB, AMEX, MAESTRO, CHINA UNIONPAY) y mediante transferencias bancarias. Cargos por transferencias a cargo del cliente. Condiciones a consultar. No se aceptan cheques. Las ventas que se realizan por AMEX o DINERS cuentan con un recargo de la misma tarjeta.
• Reuniones/Eventos: el hotel ofrece la posibilidad de hacer reuniones u organizar eventos en el Salón Explanada ubicado en la primera planta del establecimiento. Se podrá facilitar el material necesario para la realización de su evento/reunión, bajo petición y con un suplemento.
• Nota informativa: Según el artículo 7 del Decreto 19/1997 sobre el Régimen de Precios y Reservas aprobada por la Comunidad Valenciana, los establecimientos de alojamiento de régimen hotelero, salvo pacto en contrario, deberán tener a disposición de los clientes las unidades de alojamiento a partir de las 16h00.
• Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer cargos adicionales.
• El importe total de la estancia se abonará a la llegada. En caso de SALIDA ANTICIPADA, consultar con el hotel las condiciones.
• De acuerdo con la normativa nacional, el establecimiento no acepta pagos en efectivo que superen los 2000 euros.
• Al momento del Check-in se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto: Todas las personas con edad de 16 años o superior, los cuales accedan a un hotel, camping o cualquier otro alojamiento turístico, deben ser identificadas con un documento oficial, independientemente de ser nacional o extranjero. El incumplimiento del presente aviso policial tendrá una multa de 300,52€ (de acuerdo con el artículo 26. f) o una sanción de 300,52€ a 30.050,61€ (artículo 23.0) al establecimiento. (Ley Orgánica 1/92 de la protección de seguridad pública).

 

CONDICIONES ESPECIALES SOBRE NIÑOS, CAMAS SUPLETORIAS:

Pueden alojarse niños de todas las edades.
• ¡Gratis! 1 menor de 2 años se puede alojar gratis en una cuna.
• ¡Gratis! 1 niño entre 2 y 12 años se puede alojar gratis utilizando las camas existentes. Los mayores de 12 años son considerados como adultos y podrán alojarse en la misma habitación en cama supletoria con suplemento si existe disponibilidad y bajo petición.
• Mayores de 16 años son considerados como adultos.
• Número máximo de cunas en la habitación: 1. (según tipo de habitación y bajo petición. Deben ser confirmadas por el alojamiento antes del día de llegada)